云南协和医院让患者不用再担心周六日,节假日去医院看病没有医生了,云南协和医院实行了365天无假日门诊,无时无刻都有医生接诊,不用在排队等候了,特别方便了,一位患者看完病出来后高兴的说。
云南协和医院率先实行无假日门诊举措,避免了患者因节假日拖延等待各项检查结果等不便的情况,大大方便了患者就医,创造了良好的社会效益,在人民群众心中树立了放心、负责的医疗服务形象,,使医院的整体服务水平有了进一步提升。
大多数的疾病患者,因长上班无时间来就诊,小门诊去看病花了大量的费用,然而病情没有好转。为解决他们“看病难、看病贵”的问题,医院严格规定医疗服务价格不能高于物价部门批准的标准;同时依托信息化平台,简化病人就医程序,并将所有收费及服务过程置于病人监督之下,实现透明化、公开化;患者或家属可随时查询,使患者明白消费、清楚看病。
对于医院来说,拥有过硬的医疗技术是赢得患者信赖的基础,但随着时代的不断进步,患者除对医疗技术有所要求外,对医院优质服务的要求也越来越高。现阶段很多医院都非常注重医疗服务的规范,这当中云南协和医院因规范化服务深入人心,备受患者好评。
在云南协和医院就诊的患者,从入院开始,就有导诊全程陪同,对挂号、门诊、取药等一系列环节都进行了细心帮助。医护人员始终面带微笑,对于踌躇无措、内心焦躁的患者及其家属来说,这种无声的鼓励足以让他们找回内心的平静。“一医一患一室”的诊疗模式,更为患者提供了一个私密的空间,让患者没有后顾之忧的看病,还给患者一个安静的就医环境。
